Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten timely.golf erhebt, wie wir sie nutzen und welche Möglichkeiten Sie haben. Sie gilt für Trainer, Spieler und Besucher unserer Website.
1. Verantwortlicher
timely.golf wird betrieben von [FIRMENNAME], [STRASSE & HAUSNUMMER], [PLZ & ORT], Deutschland (Telefon: [TELEFON]). Wir sind der Verantwortliche im Sinne der DSGVO für die in dieser Erklärung beschriebenen personenbezogenen Daten.
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie uns an hi@timely.golf.
2. Rechtsgrundlage
Wir stützen die Verarbeitung auf folgende Rechtsgrundlagen der DSGVO:
- Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen — Betrieb Ihres Accounts, der Buchungen und der Trainer-Abonnements (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
- Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können — z.B. für Video, Audio, KI-Analyse, Standort und etwaiges Marketing (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7).
- Erfüllung rechtlicher Pflichten, etwa steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen (Art. 6 Abs. 1 lit. c).
- Wahrung unserer berechtigten Interessen an Sicherheit, Missbrauchsprävention und dem Verständnis aggregierter Nutzung (Art. 6 Abs. 1 lit. f).
3. Welche Daten wir erheben
Wir erheben Daten, die Sie uns aktiv geben — bei der Registrierung, beim Anlegen eines Trainer- oder Spielerprofils, bei einer Buchung, bei der Rechnungsstellung oder beim Kontakt mit dem Support. Dazu zählen Basisangaben wie Name, E-Mail, Profilbild und — bei Trainern — Biografie, Standort, Stundensatz sowie die Fotos und Videos, die Sie aktiv für Ihr öffentliches Profil freigeben.
Bei der Nutzung verarbeiten wir außerdem die Inhalte, die Sie auf der Plattform erzeugen: Buchungen, Sitzungsnotizen, Rechnungen, Videos, Audioaufnahmen und die daraus abgeleiteten Bewegungsdaten zur Schwunganalyse.
Mit Ihrer Erlaubnis verarbeiten wir zudem Ihren Gerätestandort, um lokales Wetter und Platzbedingungen anzuzeigen (siehe „Standort").
Zahlungsdaten (Kartennummern o.Ä.) sehen oder speichern wir nicht — diese werden ausschließlich durch unseren Zahlungsdienstleister verarbeitet.
4. Server-Logfiles
Wie jeder Online-Dienst zeichnen unsere Hosting- und Infrastruktur-Dienstleister bei jedem Zugriff automatisch Standard-Logdaten auf: Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die abgerufene Seite bzw. Datei, die übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer).
Wir nutzen diese Logdaten ausschließlich für Betrieb, Sicherheit und Fehlerbehebung. Wir führen sie nicht mit Ihrem Profil zusammen, um Sie zu identifizieren — außer bei konkretem, berechtigtem Verdacht auf rechtswidrige Nutzung, um diesen zu prüfen.
5. Video-, Audio- und Bewegungsdaten
Trainer und Spieler können auf timely.golf Video- und Kameraaufnahmen erstellen, hochladen, speichern, kommentieren und teilen, auch Shot-Tracer-Videos. Aus diesen Videos werden zur Bewegungsanalyse automatisiert Pose-Daten (Position der Gelenke über die Zeit) extrahiert, und Shot Tracer verfolgt den Ball, um seine Flugbahn einzuzeichnen. Diese Verarbeitung läuft auf Ihrem eigenen Gerät.
Sie können zusätzlich Sprachnotizen aufnehmen, die zu einem Video abgespielt werden. Die Aufnahme nutzt das Mikrofon Ihres Geräts und erfordert Ihre Erlaubnis. Wenn Sie in Shot Tracer einen Schlag aufnehmen, wird das Mikrofon zusätzlich auf Ihrem Gerät genutzt, um den Treffmoment zu erkennen.
Da Videos und Pose-Daten eine Person identifizieren und körperliche Merkmale erkennen lassen können, können sie als biometrische Daten oder als „besondere Kategorie" personenbezogener Daten im Sinne des EU-Rechts gelten. Wir verarbeiten dieses Material ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie beim Upload bzw. der Aufnahme erteilen. Sie können die Einwilligung jederzeit in den Einstellungen widerrufen und Aufnahmen jederzeit löschen — Videos und die daraus abgeleiteten Bewegungsdaten werden gemeinsam entfernt.
6. KI-gestützte Funktionen
Schwunganalyse (OpenAI). Wenn Sie timely.golf um eine Schwunganalyse bitten, werden die aus Ihrem Video berechneten Bewegungsdaten — Gelenkwinkel und Vergleichswerte, niemals das Video oder dessen Einzelbilder — an OpenAI übermittelt, um Coaching-Empfehlungen zu generieren. OpenAI verarbeitet sie zur Beantwortung der Anfrage und nutzt sie nicht zum Training seiner Modelle.
Textfunktionen (OpenAI). Einige Funktionen nutzen OpenAI, einen US-Anbieter, um Texte zu erstellen oder zu verbessern — etwa eine Trainer-Biografie, das Aufbereiten oder Entwerfen von Sitzungsnotizen, Antworten im Support sowie die Vorbereitung von Artikel- oder Verzeichnisinhalten. Wir übermitteln nur den für die Aufgabe nötigen Text; OpenAI verarbeitet ihn zur Beantwortung der Anfrage und nutzt diese Daten nicht zum Training seiner Modelle.
KI-Ergebnisse können unvollständig oder falsch sein. Sie stellen keine medizinische Beratung dar — bei gesundheitlichen Fragen wenden Sie sich bitte an qualifiziertes Fachpersonal. Unsere KI trifft keine automatisierten Entscheidungen über Sie, die rechtliche oder vergleichbar erhebliche Wirkung entfalten. Sie liefert Vorschläge — wie damit umgegangen wird, entscheiden Sie und Ihr Trainer.
7. Wozu wir Ihre Daten nutzen
- Zum Betrieb des Dienstes — Account, Buchungen, Videoanalyse, Rechnungsstellung und Kommunikation zwischen Trainer und Spieler.
- Zur Abwicklung von Zahlungen und Trainer-Abonnements.
- Zum Versand der funktionalen E-Mails, die Sie für die Nutzung der Plattform brauchen — Registrierungs- und E-Mail-Bestätigung, Passwort-Reset, Trainer-Einladungen und Buchungsbenachrichtigungen.
- Zur Aufrechterhaltung der Sicherheit und zur Missbrauchsprävention.
- Zum Verständnis aggregierter Nutzung und zur Produktverbesserung.
8. An wen wir Daten weitergeben
Wir geben Daten nur weiter, soweit es für den Betrieb von timely.golf erforderlich ist:
- An Ihren Trainer bzw. Ihre Spieler — Videos, Notizen und Buchungen sind für die Personen sichtbar, mit denen Sie auf der Plattform arbeiten.
- An die unten genannten Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag und mit Auftragsverarbeitungsverträgen verarbeiten.
- An Google, wenn Sie sich mit Google anmelden, eine KI-Schwunganalyse anfordern oder (als Trainer) Google Calendar verbinden.
- Soweit gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz von Rechten und Sicherheit erforderlich.
Google-Calendar-Synchronisierung
Wenn Sie als Trainer Google Calendar verbinden, werden Ihre Buchungen in Ihren Kalender übernommen. Diese Einträge enthalten den Namen des Spielers und — soweit vorhanden — dessen E-Mail, Telefonnummer und Ihre Buchungsnotizen, damit der Kalendereintrag für Sie nützlich ist. Sie können die Verbindung jederzeit in den Einstellungen trennen.
Die wichtigsten Dienstleister
| Stripe | Abrechnung der Trainer-Abonnements (USA). Verarbeitet Kartendaten direkt — wir sehen und speichern keine Kartennummern. |
| Anmeldung, Google Maps und Kalender-Synchronisierung (USA). | |
| OpenAI | KI-Schwunganalyse und Textfunktionen (USA). |
| Cloudflare R2 | Speicherung und Auslieferung Ihrer Videos, Audios und Bilder (global, über CDN). |
| Resend | Versand der oben beschriebenen funktionalen E-Mails (USA). |
| Vercel | Hosting der Anwendung und datenschutzfreundliche Analyse (USA). |
| MongoDB Atlas | Datenbank-Hosting für Ihren Account und Ihre Inhalte. |
9. Eingebettete Inhalte und externe Medien
Einige Seiten binden Inhalte anderer Dienste ein. Artikel können YouTube- oder Vimeo-Videos einbetten, und Platz-Seiten zeigen eine Google-Karte des Standorts. Wenn diese Inhalte geladen werden, verbindet sich Ihr Browser direkt mit dem jeweiligen Anbieter, der Ihre IP-Adresse und die aufgerufene Seite erhält und eigene Cookies setzen kann. Wo möglich nutzen wir den Cookie-freien Modus von YouTube.
Wenn Sie das Swing Lab öffnen, lädt Ihr Browser zusätzlich das Bewegungsanalyse-Modell von Google und eine kleine Videobibliothek von einem öffentlichen Code-CDN. Dabei wird Ihre IP-Adresse an diese Anbieter übermittelt; Ihre Videos werden jedoch auf Ihrem eigenen Gerät ausgewertet und nicht an sie gesendet.
Unser Footer verlinkt auf unsere eigenen Profile bei LinkedIn, Facebook und X. Das sind gewöhnliche Links — keine eingebetteten Widgets oder Tracking-Pixel. Ihre Daten erreichen diese Plattformen nur, wenn Sie den Link anklicken, und unterliegen dann deren eigenen Datenschutzerklärungen.
10. Standort
Einige Dashboard-Funktionen zeigen lokales Wetter und Platzbedingungen. Wenn Sie es erlauben, teilt Ihr Browser Ihren Gerätestandort mit, und wir übermitteln diese Koordinaten an unsere Wetter- und Geocoding-Dienste (Open-Meteo und BigDataCloud), um lokale Bedingungen und Ortsnamen abzurufen. Wir nutzen dies nicht, um Sie zu verfolgen; Sie können die Standortfreigabe in Ihrem Browser jederzeit verweigern oder widerrufen.
12. Werbe-E-Mails und Newsletter
Derzeit versenden wir ausschließlich die oben beschriebenen funktionalen E-Mails — wir betreiben keinen Newsletter und versenden keine Werbekampagnen. Sollten wir damit beginnen, erfolgt der Versand von Werbe-E-Mails nur nach ausdrücklicher Einwilligung (Opt-in), und jede E-Mail enthält einen Ein-Klick-Abmeldelink.
13. Öffentliches Trainerprofil
Trainer können ein öffentliches Profil unter timely.golf/[username] veröffentlichen — mit Name, Foto, Biografie, Standort, Sprachen, Stundensatz, Galeriefotos und Portfolio-Videos. Welche Felder öffentlich sind, entscheidet jeder Trainer aktiv in den Einstellungen. Veröffentlichte Inhalte sind weltweit abrufbar und können von Suchmaschinen indexiert werden.
14. Datenübermittlung in Drittländer
Mehrere der oben genannten Dienstleister — darunter Google, OpenAI, Stripe, Resend und Vercel — haben ihren Sitz in den USA bzw. übermitteln Daten dorthin, und unsere Speicher- und Datenbankanbieter arbeiten weltweit. Bei Übermittlungen außerhalb der EU/des EWR stützen wir uns auf die nach der DSGVO erforderlichen Garantien (z.B. EU-US Data Privacy Framework oder Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission).
15. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten so lange, wie Ihr Account aktiv ist bzw. wie es zur Erbringung der Dienste erforderlich ist. Videos, Aufnahmen und Inhalte können Sie jederzeit löschen.
Bestimmte Daten bewahren wir länger auf, wenn das Gesetz dies vorschreibt — z.B. Rechnungen und Zahlungsbelege gemäß den steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in Deutschland bis zu 10 Jahre).
16. Ihre Rechte
Sie können von uns Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Datenübertragbarkeit verlangen. Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen und Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einlegen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an hi@timely.golf.
17. Mindestalter
timely.golf richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie das 16. Lebensjahr vollendet haben.
18. Sicherheit
Wir setzen branchenübliche Schutzmaßnahmen ein: verschlüsselte Verbindungen (HTTPS), gehashte Passwörter, verschlüsselte Zugriffstoken sowie rollenbasierte Zugriffsrechte. Kein System ist vollständig sicher, aber wir nehmen das Thema ernst und arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen.
19. Sicherheitsvorfälle
Sollten wir einen Sicherheitsvorfall bemerken, der Ihre personenbezogenen Daten betrifft, untersuchen wir diesen unverzüglich. Soweit gesetzlich erforderlich, melden wir den Vorfall innerhalb von 72 Stunden der zuständigen Aufsichtsbehörde und informieren Sie direkt, wenn ein voraussichtlich hohes Risiko für Ihre Rechte besteht.
20. Aggregierte Informationen
Wir können aggregierte oder anonymisierte Informationen zur Nutzung der Plattform veröffentlichen (z.B. wie viele Schwünge pro Monat analysiert werden). Da diese Informationen Ihnen nicht mehr zugeordnet werden können, sind sie keine personenbezogenen Daten und unterliegen nicht diesen Datenschutzregeln.
21. Änderungen dieser Erklärung
Wir aktualisieren diese Erklärung gelegentlich. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir aktive Nutzer per E-Mail. Das Datum oben zeigt, wann die aktuelle Fassung in Kraft trat.
Kontakt
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hi@timely.golf